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Preguntas Frecuentes

Aquí usted encontrará información sobre la figura de las personas facilitadoras judiciales, sus funciones y seguimiento en las comunidades.

 

¿Quién es una facilitadora o un facilitador judicial?Actividad en escuela local organizada por persona facilitadora

Una facilitadora o un facilitador judicial es una persona que destaca por su liderazgo, honestidad, imparcialidad y por la confianza que la comunidad le deposita. Trabaja voluntariamente en el lugar donde habita y fue elegida por sus propias vecinas y vecinos. 

 

¿Cuáles son sus funciones?

La persona facilitadora judicial es promotora de la paz social y de las buenas relaciones en su barrio, es multiplicadora de información sobre servicios y trámites judiciales y realiza un trabajo voluntario de mediación comunitaria de conflictos menores en el lugar donde habita.

También organiza charlas sobre temas relacionados con la justicia y de interés en su comunidad y siempre trabaja en coordinación con una jueza o un juez de la región. 

 

¿Cuáles son los beneficios de este servicio?

Entre los beneficios que brinda este servicio están:

  • Establece un enlace entre el Poder Judicial y las y los habitantes, dando respuestas rápidas en las propias comunidades y fortalece la participación ciudadana.
  • Ayuda a reducir gastos para la población cuando debe acudir a oficinas judiciales (traslados, alimentación, hospedaje). 
  • Acorta los tiempos de respuesta al dar una solución en la propia comunidad y promueve una cultura de diálogo, respeto y paz en la resolución de conflictos.
  • Promueve un rápido acceso a la información y mayor comprensión sobre los trámites o procedimientos judiciales.

 

¿Qué requisitos debe cumplir un facilitador o facilitadora judicial?Visita a personas facilitadoras en sus comunidades

  1. Debe ser mayor de edad.
  2. Saber leer y escribir.
  3. Ser una persona reconocida por su honestidad y espíritu de servicio en su comunidad.
  4. Vivir en la comunidad.
  5. No tener antecedentes penales.
  6. No ejercer cargos políticos, partidarios ni religiosos.

 

¿Cómo se selecciona?

La facilitadora o facilitador judicial se nombra en una asamblea abierta con la comunidad, en presencia de una jueza, un juez o representación judicial.

Luego de la verificación de antecedentes, la jueza o el juez le juramenta, capacita y acredita para que empiece a ejercer sus funciones.

 

¿Quién apoya este servicio?

El Poder Judicial de Costa Rica está impulsando este servicio en diferentes localidades rurales del país, gracias al trabajo de jueces, juezas locales, de las administraciones de circuito e instituciones como municipalidades y otras instituciones públicas como el INDER, Fuerza Pública, INAMU. 

La Comisión Nacional para el Mejoramiento de la Administración de Justicia (Conamaj) y su Programa de Participación Ciudadana coordina y da seguimiento al servicio en Costa Rica.

 

¿Cuántas persona facilitadoras hay en Costa Rica?

Actualmente existen 467 personas facilitadoras en territorio costarricenses, de ellas 252 son mujeres y 213 son hombres.

Estas personas están en comunidades que pertenecen a la Región Huetar Atlántica, Huetar Norte, Pacífico Central, en Sarapiquí, Pérez Zeledón, Buenos Aires, Puriscal, en toda la provincia de Guanacaste, así como en los cantones de Golfito, Corredores, Osa, Limón, Matina, Talamanca y Jiménez.

 

¿Qué impacto ha tenido su trabajo?

Según las estadísticas del Poder Judicial, para el año 2019 la población beneficiaria con el SNFJ fue de 7625 personas (7227 mujeres y 5139 hombres). Se realizaron 5360 orientaciones, 865 charlas, 567 acompañamientos, 363 diligencias, 293 apoyos por parte de la Fuerza Pública y 177 mediaciones comunitarias.

 

¿Dónde se puede encontrar información sobre el servicio?

En Costa Rica se puede llamar a Conamaj para obtener información al teléfono 2295-3322, revisar la página web www.conamaj.go.cr o escribir al correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. y mediante www.facebook.com/conamaj 

El Juzgado Contravencional correspondiente a su comunidad también puede brindar información sobre el servicio.

 

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