Política institucional al seno del Foro de Comunicadores

A partir de la entrega de los informes correspondientes del proyecto “Transferencia de experiencia alemana al sistema de justicia”, auspiciado por EuroSocial Justicia y donde hubo un intercambio entre comunicadores institucionales del Poder Judicial de Costa Rica y el Ministerio de Justicia de Estado de Renania del Norte-Westfalia de Alemania, Corte Plena en Acuerdo No. 4920-09 reconoce la importancia de contar en la institución con una política de comunicación.

De este modo, Conamaj y el Departamento de Prensa inician la apertura de un proceso para el desarrollo colegiado de los comunicadores institucionales del Poder Judicial de una política de comunicación, la cual se ha materializado en el trabajo del Foro de Comunicadores del Poder Judicial.

Actualmente, el Foro de Comunicadores se encuentra trabajando en la política, la que ha incluido tres momentos principales:

a. Sesiones de trabajo. Se generaron espacios para el intercambio de experiencias entre los gestores y gestoras de comunicación de los diferentes ámbitos dentro del Poder Judicial. De esta forma se programaron durante el año 2009 tres sesiones de trabajo (18/08/09, 16/10/09, 27/11/09) y están en proceso la realización más sesiones para el 2010. En las sesiones han participado los y las profesionales en comunicación del Departamento de Prensa y Comunicación Organizacional, Relaciones Públicas y Protocolo, Conamaj, Ministerio Público, Organismo de Investigación Judicial, Sala Constitucional, así también asistieron profesionales en derecho de la Fiscalía y Defensa Pública.

Como productos específicos de estas sesiones de trabajo se obtuvo un Análisis FODA que delineó el panorama de la comunicación sirviendo de diagnóstico para alimentar los siguientes pasos encaminados a la construcción de la política institucional de comunicación. Posteriormente, en la segunda sesión, se concretó un intercambio entre los y las asistentes sobre la gestión de comunicación desde los diferentes despachos, lo que permitió determinar los puntos de encuentro y de distanciamiento entre las diferentes oficinas y personas encargadas del ejercicio profesional de la comunicación dentro de la institución.

Este proceso también se acompañó de charlas magistrales sobre la situación actual y futura de la comunicación en las organizaciones, su clarificación teórica y práctica así como los paradigmas imperantes en esta rama de las Ciencias Sociales.

b. Foro de Comunicadores. La convocatoria de los y las comunicadores institucionales a las sesiones de trabajo conllevó a la consolidación de un Foro de Comunicadores del Poder Judicial, el cual pretende ser un espacio de diálogo, organización y producción de conocimiento profesional a lo interno de la institución de manera que apoye las labores de posicionamiento así como depurar el ejercicio de la comunicación en el Poder Judicial.

c. Elaboración de la propuesta de política. El principal producto obtenido dentro de este Foro de Comunicadores ha sido la redacción de una propuesta de política institucional de comunicación del Poder Judicial, documento que incluye antecedentes, marco jurídico y teórico, objetivos y lineamientos estratégicos. La preparación del documento se realizó bajo una división y trabajo en equipo, las propuestas fueron discutidas en el seno del Foro de Comunicadores así como la definición de la versión final de la política.

Paralelamente a todo este proceso, se realizaron numerosas reuniones de planeamiento del equipo coordinador de la propuesta, el cual estuvo conformado por representantes de Conamaj, Departamento de Prensa y Comunicación Organizacional y Departamento de Relaciones Públicas y Protocolo.

Una vez con el documento acabado, se pretende lograr la concreción y apoyo a esta política mediante la presentación de las ideas planteadas a los Magistrados y Magistradas de la Corte Plena.

Las sesiones fueron facilitadas por la Licda. Ana María Jiménez, Jefa del Departamento de Comunicación del Tribunal Supremo de Elecciones, apoyo profesional obtenido gracias a la coordinación interinstitucional de Conamaj.